1. 本平台使用電子發票,並於訂單完成後的一週內開立,同時寄出發票開立通知EMAIL信給您,本平台將不會額外提供紙本發票。如您是選擇公司戶統一發票,開立通知EMAIL信內附電子發票證明聯檔案,供您列印發票。
  2. 發票開立選擇:個人電子發票 (綠界科技電子發票載具或手機條碼)、公司戶統一發票和捐贈。依統一發票使用辦法規定,發票一經開立不得任意更改或改開。
  3. 退立發票:如有申請退貨,退貨流程完成後,將進行退款與發票退開作業。發票退開作業將依訂單狀況進行作廢/折讓流程。結帳流程中,將會取得您的同意讓本平台進行退/換貨時,由本平台代為處理銷售憑證(發票作廢/折讓)以加速作業流程。
  4. 發票中獎通知(選擇綠界科技電子發票載具或手機條碼載具著):
    • 未歸戶者:系統將於奇數月份的29號核對發票。若您中獎,本平台將寄送您「電子發票中獎通知」EMAIL信。您可於兌獎期限內至全家FamiPort或7-Eleven ibon超商多媒體機台列印中獎發票並兌獎。信中內含超商多媒體機台列印步驟說明。
    • 已歸戶者/手機條碼:財政部電子發票整合服務平台將依您所綁定之電子信箱寄給您EMAIL通知,或是可下載「統一發票兌獎APP」查詢。
    • 載具歸戶說明:如您希望歸戶,可於收到本平台電子發票開立通知EMAIL信時,進行綠界會員載具編號歸戶作業,相關流程如下:
    • 步驟一:透過收到本平台的電子發票開立通知EMAIL信,點選“查詢電子發票明細”進行歸戶。
  • 步驟二:點選綠界科技電子發票明細的載具類別【歸戶】鈕,前往財政部電子發票整合服務平台進行載具歸戶。
 
  • 步驟三:綠界會員載具編號已歸戶完成。(相同電子郵箱或手機號碼之訂購者,只需歸戶一次)